Datenschutzerklärung
Wer ist verantwortlich?
CityCamp Copenhagen ist für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die über diese Website und im Zusammenhang mit Buchungsanfragen verarbeitet werden.
Datenschutz
Ihre Daten sollen verantwortungsvoll behandelt werden.
Hier erfahren Sie, welche Daten CityCamp verarbeitet, warum sie verwendet werden, wer sie erhalten kann und welche Rechte Sie haben.
Zuletzt aktualisiert: 11. September 2026
Datenschutzerklärung
Welche Daten verarbeiten wir?
Wir verarbeiten nur Daten, die für Ihren Aufenthalt und den sicheren Betrieb der Website relevant sind.
- Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Buchungsdaten wie Anreise, Abreise, Personenzahl, Fahrzeugtyp, Nachricht, Buchungsreferenz und Status.
- Begrenzte technische Sicherheitsdaten, darunter ein nicht rückrechenbarer Hash der IP-Adresse zur Begrenzung von Spam und Missbrauch.
- Ihre gewählte Sprache, damit Buchungskommunikation in der richtigen Sprache gesendet werden kann.
Woher stammen die Angaben?
Buchungsdaten erhalten wir direkt von Ihnen beim Ausfüllen des Formulars. Technische Sicherheitsinformationen entstehen automatisch bei der Nutzung der Website.
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Warum verwenden wir die Daten?
Buchungsdaten werden verwendet, um Ihre Buchungsanfrage und Ihren Aufenthalt zu empfangen, zu bearbeiten, zu bestätigen und darüber zu kommunizieren.
Begrenzte technische Daten werden verwendet, um Buchungs- und Adminfunktionen vor Spam, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Rechtsgrundlage
Buchungsdaten werden nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet, weil dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und eines möglichen Aufenthalts erforderlich ist. Sicherheit, Spam-Schutz und stabiler Betrieb beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dem berechtigten Interesse von CityCamp am Schutz der Website und des Dienstes. Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Google Maps wird nur nach Ihrer Auswahl geladen; soweit Einwilligung die Rechtsgrundlage ist, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
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Wenn Sie eine Buchungsanfrage senden
Zur Bearbeitung einer Buchungsanfrage benötigt CityCamp die im Formular als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben.
- Pflichtangaben sind Reisedaten, Personenzahl, Fahrzeugtyp, Name und E-Mail. Die Bestätigung, dass Sie die Datenschutzerklärung gelesen haben, dokumentiert nur die Bereitstellung der Informationen; sie ist nicht die Rechtsgrundlage für die Buchungsverarbeitung.
- Telefonnummer und Nachricht sind freiwillig. Wenn Sie diese angeben, werden sie nur im Zusammenhang mit der Anfrage und dem Aufenthalt verwendet.
- Ohne die Pflichtangaben kann CityCamp die Buchungsanfrage nicht bearbeiten.
Automatisierte Entscheidungen
CityCamp trifft keine Entscheidungen über Ihre Buchung ausschließlich durch automatisierte Verarbeitung oder Profiling. Eine Buchung wird erst verbindlich, nachdem CityCamp sie geprüft und bestätigt hat.
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Wie lange speichern wir Daten?
Personenbezogene Kundendaten einer Buchung werden 2 Jahre nach dem registrierten Abreisedatum aufbewahrt. Danach werden Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und eine eventuelle persönliche Nachricht automatisch aus der Buchung entfernt.
Buchungsreferenz, Daten, Personenzahl, Fahrzeugtyp, Sprache und Buchungsstatus können weiterhin für Historie und Statistik gespeichert werden, jedoch ohne Name, E-Mail, Telefonnummer oder persönliche Nachricht des Gastes.
Das System prüft alte Buchungen automatisch und entfernt personenbezogene Kundendaten, sobald seit dem Abreisedatum 2 Jahre vergangen sind. Buchungshistorie ohne die entfernten Kontaktdaten kann länger für Betrieb, Statistik und Historie gespeichert werden.
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Wer kann Daten erhalten?
Daten werden nur dann mit Dienstleistern geteilt, wenn dies für den Betrieb der Website und die Bearbeitung von Buchungen erforderlich ist.
- Webhosting-/Datenbankanbieter, der Website und Buchungssystem hostet.
- E-Mail-Anbieter für Buchungsbestätigungen und Kommunikation.
- Google Ireland Limited/Google-Gruppe beim Laden von Google Fonts, bei erlaubtem Google Maps oder beim Öffnen einer Google-Routenplanung.
- jsDelivr, das die Bibliothek für Ländervorwahl und Flaggen im Telefonfeld des Buchungsformulars bereitstellt.
Externe Anbieter können technische Daten nach ihren eigenen Bedingungen verarbeiten. CityCamp sollte sicherstellen, dass erforderliche Auftragsverarbeitungsverträge und Übermittlungsgrundlagen vorhanden sind.
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Anbieter und Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR
Einige technische Anbieter können Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Soweit relevant, muss dies auf einer gültigen Übermittlungsgrundlage und mit geeigneten Garantien erfolgen.
- Google wird für DM Sans und – nach Ihrer Auswahl – für Google Maps genutzt. Google Ireland Limited erbringt Dienste für Nutzer im EWR; technische Angaben können innerhalb der Google-Gruppe verarbeitet werden.
- E-Mail- und Hostinganbieter können Daten verarbeiten, die für Betrieb, Buchungskommunikation und Speicherung erforderlich sind. CityCamp muss erforderliche Auftragsverarbeitungsverträge abschließen.
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Cookies und externe Inhalte
Die Website verwendet notwendige Cookies für Sitzungen, Formularsicherheit und zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl. Google Maps wird nur nach Ihrer Auswahl geladen. Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
CookiesDatenschutzerklärung
Ihre Rechte
Je nach Situation können Ihnen folgende Datenschutzrechte zustehen:
- Recht auf Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten.
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
- Recht auf Löschung, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
- Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben, antwortet CityCamp unverzüglich und grundsätzlich innerhalb eines Monats.
Sie können sich mit einer Beschwerde über die Verarbeitung personenbezogener Daten an Datatilsynet.
Fragen zu Daten
Kontaktieren Sie CityCamp zu Ihren Daten.
Wenn Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung wünschen oder Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie CityCamp direkt.
contact@citycamp.dk